Proses Penggantian Kartu Hilang

Jika Kartu TELKOMSEL anda Hilang,
anda bisa datang ke Gerai HALO untuk Meminta Kartu Baru Dengan No. Kartu yang sama dengan yang sudah hilang,
Syaratnya, anda harus Meminta Surat Kehilangan dari Kepolisian setempat,
Setelah mendapat surat keterangan kehilangan dari Pihak Kepolisian terdekat,
Anda langsung bisa dilayani Oleh CSR ( Customer Service Representative ) Di Gerai HALO Genteng,
Proses Penggantian Kartu ;
1. CSR Meminta KTP untuk mengisi Form penggantian kartu
2. CSR menanyakan No. HP yang hilang untuk dilihat di sistem Ciboodle
3. CSR Menyiapkan kartu baru
4. Masuk ke proses Perso, Memasukkan no. ICCID no kartu yang hilang dg No. ICCID yang baru.
5. CSR Memberikan Report perso Ke bagian Aktivasi
6. kartu baru sudah aktif 24 jam kemudian

Layanan ini GRATISSS ....
Tanpa dipungut biaya.